お知らせ
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発送委託先への不正アクセスによるお客様情報の流出に関するお詫びとお知らせ
このたび、「cielkocka web shop」が利用する物流サービスの提供事業者である株式会社オープンロジ(以下「オープンロジ」)より、同社のシステムが第三者による不正アクセスを受け、同社が保有する出荷データに含まれるお届け先の個人情報などが外部に持ち出されたとの報告を受けました。お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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【メンテナンスのお知らせ】
いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきありがとうございます。下記日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
■日時:2026年11月6日(金)14:00〜17:00(終了予定)※作業状況により前後する場合がございます。
メンテナンス中はWeb Shopへのアクセス・ご購入ができません。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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【佐川急便 配送状況確認について】
【佐川急便 配送状況確認について】
いつもcielkockaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、佐川急便のWebサイト「お荷物問い合わせサービス」が停止しており、発送完了メールに記載の追跡番号からWeb上で配送状況をご確認いただけない状態となっております。
※お荷物の配達は通常どおり行われておりますので、ご安心ください。
▼佐川急便公式LINEで配送状況をご確認いただけ...
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年末年始の営業について
いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきまして、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、年末年始期間のカスタマーサービスセンターの営業及び商品の配送に関してまして下記の通りとさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
■カスタマーサービスセンターの営業日について年内営業:2025年1...
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96猫New Album「WALK」発売日変更のお知らせ
2025年12月24日(水)に発売を予定しておりました96猫NewAlbum「WALK」について、制作上の都合により発売日を2026年1月24日(土)に変更させていただくこととなりました。商品の発売をお待ちいただいていた皆様にはご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。<対象商品>96猫「WALK」通常盤/初回限定版対象品番:KC25001、KC25002【変更前】発売日:202...
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au PAY 決済の一時停止について
平素より cielkocka web shop をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、au PAY 決済においてチェックアウト時にエラーが発生し、ご注文を完了できない事象が確認されております。このため、該当の決済方法を一時的に停止させていただいております。現在、システム側の開発チームにて原因の特定および修正対応が進められております。弊社としても、提供元と連携しながら一日も早い復...
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ユメユイ グッズ一部再販開始のお知らせ
ABEMA PPV配信を記念して、ユメユイグッズの一部が再販決定しました!数に限りがございますので、ぜひお早めにチェックしていただけると嬉しいです。■受付期間本日19:00〜8月8日(金)21:00※期間内であっても、準備数に達し次第終了となります
■発送時期ご入金確認後、5営業日以内に発送予定※お住まいの地域により、お届け日は異なります
■ご購入はこちら
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【はんぺんくん×ブラックジャックコラボ】発売決定&受注開始!
手塚治虫先生の名作『ブラックジャック』とのコラボグッズが決定!今回限りの、描き下ろしのコラボイラストとなっております。
■受注期間7月17日(木)19:00〜7月28日(月)21:00
■ご予約はこちら
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【新発売!!】はんぺんずグッズ(早期購入特典も!)
はんぺんくん公式Xにて投稿中の『まんがはんぺん』にて登場した、まっしろ王国に住むキャラクターたちのグッズが初登場!
新商品を含む税込¥5,000以上のご購入で、『歯ーちゃんのぽけっとミラー』をプレゼント!先着順となりますのでご注意ください…!※早期購入特典「歯ーちゃんのぽけっとミラー」は2025年6月30日(月)10:24をもちまして配布終了いたしました。
ご購入はこちら
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お支払い方法の変更とそれに伴うメンテナンスに関するお知らせ
いつもcielkocka Web Shopをご利用いただき、ありがとうございます。
Web Shopでのお支払いにつきまして、決済システムの変更に伴い、6月27日(金)15:00よりキャリア決済の方法が変更となります。・キャリア決済(auかんたん決済)→スマホ決済(au PAY)
また同時刻より、「ソフトバンクまとめて支払い」はご利用いただけなくなります。これまでソフトバンクまとめて支払いを...
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ユメユイ事後通販&はんぺんカフェセット再販開始!!
【ユメユイ事後通販】事後通販から、描き下ろしイラストのアクリルスタンドや、パンフレットが追加されました!過去のライブグッズも一部復活しております!ご予約はこちら
【はんぺんカフェセット】ご好評につき、『【hanpen】はんぺんカフェセット』の再販が開始いたしました!受付期間内であっても、準備数に達し次第終了となりますので、ぜひお早めにご予約ください!ご予約はこちら
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【新商品】チエリコチカ所属アーティストによるブロマイドが先行販売開始!
cielkocka公式Xにて投稿したイラストが、大好評につきブロマイドになりました!4種類から、お好きな絵柄をお選びいただけます。
お届け:4月末発送
ご購入はこちら





