お知らせ

いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきまして、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、倉庫夏季休業に伴いウェブショップ営業を下記の通りに予定しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 ■商品配送・カスタマーサービス対応について休業期間：2022年8月11日（木・祝）～2022年8月15日（月）通常...

平素よりcielkocka Web Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。   先日、公式SNSおよびcielkocka Web Shop内下記URLでもご案内させていただきましたが、 世界情勢の影響および中国におけるロックダウンや物流混乱を受けての入荷遅延に伴い 商品のお届けにも遅れが生じておりましたが、 お届け予定日が更新されましたので、ご案内申し上げます。   ———...

この度、「cielkocka」にて予約販売いたしました下記商品におきまして、製造元の中国におけるロックダウンや物流混乱、世界情勢の影響を受け、お届け予定が大幅に遅延してしまうことが判明致しました。 【該当商品】 ・花シャツ ・花と星Tシャツ・はんぺんケーキTシャツ ・ふたごパーカー(グリーン) ・ふたごパーカー(グレー)【発送予定時期】 2022年5月中旬〜5月下旬頃該当商品をご予約のお客...

平素よりcielkocka Web Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、公式SNSおよびcielkocka Web Shop内下記URLでもご案内させていただきましたが、世界情勢の影響および中国におけるロックダウンや物流混乱を受けての入荷遅延に伴い商品のお届けにも遅れが生じることが判明いたしました。 配送遅延対象商品【mew】ミニウォレット　KN-KP-SS010　【m...

この度、「cielkocka」より予約販売いたしました下記mew商品におきまして、製造元の中国におけるロックダウンや物流混乱の影響を受け、お届け予定が大幅に遅延することが判明いたしました。 【該当商品】・ミニウォレット・レザーチェーンショルダーバッグ 【発送予定時期】2022年4月下旬〜5月上旬頃 該当商品をご予約のお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。尚、...

いつもcielkocka Web Shopをご利用いただきまして、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、年末年始期間のカスタマーサービスセンターの営業、及び商品の配送に関してまして下記の通りとさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。   ■カスタマーサービスセンターの営業日について年内営業：2021年12月28...